プライバシーポリシー

弊社（株式会社ホンダカーズ埼玉北）がお客様に商品、サービス等をご提供するにあたり、お客様の個人情報を提供していただくことがあります。弊社はお客様の個人情報保護の重要性を深く認識し、お客様の個人情報保護なくしてお客様との健全なお付き合いはあり得ないと考えております。より一層のお客様との信頼関係を築くため、ここに弊社としてのプライバシーポリシーを公開いたします。

弊社では、お客様の個人情報を以下の目的以外には利用いたしません。
弊社は、お客様のニーズを的確に捉え、質の高いサービスを提供することを通じ、お客様の満足度を向上させていきます。
また、「お客様の声」を集約し全社で共有を図ります。お客様からいただいた声を真摯に受け止め、誠実、迅速かつ適切に対応するとともに、業務品質向上に活かしていきます。
1. 定期点検、車検及び保険満期のご案内などを提供するため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりお知らせすること
2. 弊社において取り扱う商品・サービスなどあるいは各種イベント・キャンペーンなどの開催について、郵便、電話、電子メールなどの方法によりご案内すること
3. 商品開発あるいはお客様満足度向上策検討のため、郵便、電話、電子メールなどの方法によりアンケート調査を実施すること
4. 保険代理店として、下記の各保険会社の損害保険、生命保険及びこれらに付帯・関連するサービスの提供等の業務の遂行に必要な範囲で利用すること
  【取引保険会社名】
  1. あいおいニッセイ同和損害保険株式会社（https://www.aioinissaydowa.co.jp/）
  2. 東京海上日動火災保険株式会社（https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/）
  3. 三井住友海上火災保険株式会社（https://www.ms-ins.com/）
  4. 損害保険ジャパン株式会社（https://www.sompo-japan.co.jp/）
  5. SOMPOひまわり生命保険株式会社（https://www.himawari-life.co.jp/）
  6. 三井住友海上あいおい生命保険株式会社（https://www.msa-life.co.jp/）
  （各保険会社の利用目的は、それぞれの会社のホームページに掲載してあります）
5. 割賦及びクレジットの与信及び与信管理をすること。
弊社は、お客様の個人情報を、上記利用目的を達成する為に、以下のとおり共同利用する場合があります。
1. 共同利用する個人情報の項目
  お客様の氏名、性別、住所、電話番号、メールアドレス、弊社商品の購入情報（注文日、車名、塗色、型式、登録番号など製品に関わる情報及び登録名義人の氏名・住所などの契約書等記載の個人情報等）、修理履歴に関する情報、保険に関する情報等
2. 共同して利用する者の範囲
  
  本田技研工業株式会社
  
  株式会社ホンダアクセス
  
  株式会社本田技術研究所
  
  テイ・エステック株式会社
  
  テイ・エスパーツアンドサービス株式会社
  
  サン化学工業株式会社
  
  株式会社テイ・エスロジスティクス
  
  テイ・エスプレスエンジニアリング株式会社
  
  株式会社ダイユー
  
  九州テイ・エス株式会社
3. 共同利用する者の利用目的
  上記利用目的の円滑な遂行に伴う業務の効率化を図るため
4. 共同利用する個人情報の管理について責任を有する者の名称
  株式会社ホンダカーズ埼玉北
5. 個人情報の取得方法
  口頭（電話等、録音記録を含む）、書面（Web上の入力フォーム等電磁記録によるものを含む）等
個人情報の第三者への提供及び第三者からの取得
弊社は、個人情報を第三者に提供するにあたり、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人情報を提供しません。
1. 法令に基づく場合
2. 人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
3. 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
4. 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
5. グループ各社との間で共同利用する場合
また、個人情報を第三者に提供したとき、あるいは第三者から取得したとき、提供・取得経緯等確認を行うとともに、提供先・提供者の氏名等、法令で定める事項を記録し、保管します。
センシティブ情報の取扱い

弊社は、要配慮個人情報（人種、信条、社会的身分、病歴、前科・前歴、犯罪被害情報などをいいます）ならびに労働組合への加盟、門地及び本籍地、保健医療及び性生活に関する情報（「センシティブ情報」といいます）を、個人情報保護法その他の法令、ガイドラインに規定する場合を除くほか、取得、利用又は第三者提供しません。
弊社は、お客様がご本人様の個人情報の確認・訂正などを希望される場合は、弊社の定める書面の提出によって開示に応じさせていただきます。

開示請求書など弊社にて定める書面の入手方法につきましては、弊社「お客様相談室」若しくは、最寄の弊社店舗までお問合せ下さい。開示請求を希望される場合は、ご本人であることが確認できるもの（運転免許証など）をご用意下さい。尚、個人情報の開示に当り、1項目に付き、1,100円（税込）を手数料としてお支払いいただきます。
個人情報の取り扱いに関する問合せ窓口

弊社お客様相談室（TEL：048-525-1412）
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関係する日本の法令、その他の規範を遵守します。
弊社は、お客様の個人情報の取り扱いに関する苦情・相談に迅速に対応します。
弊社は、お客様の個人情報の取扱いに関して、散逸、紛失、改ざん、漏洩などのないよう基本的な取扱い方法を整備し、管理責任者を置き、セキュリティ対策を行うとともに、その徹底のために従業員に対する啓発・教育活動、個人データを取り扱う機器の盗難・紛失防止、アクセス制御の実施、個人情報の預託先に対する監督等、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
弊社は、個人情報の取り扱いに関して、定期的に監査を行い、常に継続的改善に努めます。
公開の方法は、弊社各拠点に掲示及び、弊社ホームページに掲載といたします。

弊社ホームページ https://www.hondacars-saitamakita.co.jp

平成16年12月1日制定
令和3年3月24日改訂
令和4年4月1日改訂
令和6年1月25日改訂
令和6年4月1日改訂
株式会社ホンダカーズ埼玉北
代表取締役社長山崎良昭